12304是哪个部门

12304是哪个部门

在中国，12304指的是交通运输部公路客运服务监督电话。作为国家部门，12304为广大市民提供了一个重要的服务平台。在日常生活中，人们可能会因为需要查询、投诉或者咨询有关交通运输部门的服务问题而拨打12304电话。这个号码的设立，不仅方便了民众，也加强了政府与民众之间的沟通联系。

12304服务覆盖了整个国家的道路交通运输服务范围，无论是城市内的公交运输，还是乡村里的客运服务，只要是与公路客运有关的问题，市民们都可以通过拨打12304来获取相关的帮助和信息。例如，在节假日或者天气突发变化时，12304将会成为市民们获取交通状况、路况信息的重要途径之一。

12304不仅仅是一个服务电话号码，更是国家交通运输政策的执行者和执行监督者。通过这一平台，民众可以向有关部门反映路况、车辆安全、服务质量等方面的问题，促使相关部门及时采取措施解决问题，保障广大市民的安全和权益。

此外，12304还承担着交通信息发布的职责。在重大天气变化、自然灾害或者交通事故发生时，相关部门会通过12304向公众发布紧急通知和警告，提醒市民注意交通安全，避免不必要的出行，以减少交通事故的发生。

总之，12304作为交通运输部门的服务监督电话，在日常生活中发挥着重要作用。它不仅为市民提供了便捷的服务渠道，还促进了政府与民众之间的互动和沟通。通过持续改进和优化服务，相信12304将会在未来发挥更加重要的作用，为建设和谐社会、安全出行贡献更多力量。

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